개인정보처리방침

1. 소개

TenDegree LTD(이하 '당사')는 https://juy.ai(이하 '웹사이트')에서 JUY AI 플랫폼을 운영합니다. 본 개인정보처리방침은 AI 이미지 생성, 복원, 향상 도구 등 서비스를 이용할 때 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 공개, 보호하는지 설명합니다.

당사는 GDPR, CCPA 등 관련 데이터 보호법을 준수하며, 고객님의 개인정보를 책임감 있게 처리합니다.

2. 수집하는 정보

당사는 다음과 같은 개인정보 및 이용 정보를 수집합니다.

a. 이용자가 직접 제공하는 정보

• 계정 정보: 이메일, 비밀번호, 닉네임
• 업로드 콘텐츠: 처리 요청 이미지 및 프롬프트
• 결제 정보: 결제카드 정보는 저장하지 않으며, Stripe를 통해 이름, 이메일, 청구지 주소 등 청구 정보를 수집합니다
• 문의 및 소통: 고객 문의, 피드백, 버그 신고 등

b. 자동으로 수집되는 정보

• 기기 정보: IP, 브라우저 종류, 운영체제, 기기 식별자 등
• 이용 데이터: 접속 일시, 방문 페이지, 사용 기능 등
• 쿠키 및 추적 기술: 사이트 기능 및 분석을 위해 쿠키를 사용합니다

3. 정보 이용 목적

수집된 정보는 다음과 같이 활용됩니다.

• JUY AI 플랫폼 제공 및 운영
• 사용자 계정 인증 및 관리
• Stripe를 통한 결제 및 구독 관리
• AI 도구 및 서비스 개선
• 시스템 보안 및 무결성 모니터링
• 문의 및 지원 요청 응대
• 사기, 남용, 콘텐츠 정책 위반 탐지 및 방지
• 법적 의무 준수

당사는 개인정보를 제3자에게 판매, 임대, 거래하지 않습니다.

4. Stripe 결제 처리

안전한 결제 처리를 위해 Stripe를 사용합니다. 유료 플랜 결제 시:

• Stripe가 결제 정보를 직접 수집(카드번호, CVC, 만료일 등)
• 당사는 전체 결제 정보를 저장하거나 접근하지 않습니다
• Stripe에서 반환된 청구 정보(이름, 카드 마지막 4자리, 국가 등)는 세금 및 지원 목적으로 저장될 수 있습니다

5. 이미지 업로드 및 AI 처리

JUY AI에 업로드한 이미지, 프롬프트 등은:

• 요청하신 서비스(생성, 향상 등) 제공에만 사용
• 처리 후 자동 삭제(직접 저장하지 않는 한)
• 명시적 동의 없이 학습이나 데이터 마이닝에 재사용하지 않음
• NSFW 정책 위반 콘텐츠 차단을 위해 자동 필터로 검사

업로드가 엄격히 금지된 콘텐츠:

• 음란물 또는 성적으로 노골적인 콘텐츠(NSFW)
• 폭력, 학대, 증오를 담은 콘텐츠
• 불법적으로 취득한 이미지 또는 개인정보

위반 시 계정이 정지되며 데이터는 삭제됩니다.

6. 쿠키 및 추적

당사는 다음과 같은 쿠키를 사용합니다.

브라우저 설정에서 비필수 쿠키를 비활성화할 수 있습니다.

7. 데이터 보관 및 보안

당사는 다음과 같은 업계 표준 보안 조치를 적용합니다.

• HTTPS 암호화
• 데이터 최소화 및 접근 제어
• 서버 측 속도 제한 및 봇 방지
• 정기적 취약점 점검 및 접근 로그 기록

8. 국제 데이터 이전

서버가 위치한 국가 외에서 서비스에 접속할 경우, 데이터가 국경을 넘어 전송될 수 있습니다. 서비스 이용 시 이에 동의하는 것으로 간주합니다.

9. 이용자의 권리

관할 지역에 따라 다음과 같은 권리가 있습니다.

• 개인정보 열람
• 부정확하거나 불완전한 정보 수정
• 계정 및 데이터 삭제(잊혀질 권리)
• 언제든 동의 철회
• 특정 데이터 처리 제한 또는 반대
• 데이터 이동(포터블리티)

권리 행사는 [email protected]로 문의해 주세요. 요청 시 신원 확인을 요구할 수 있습니다.

10. 데이터 보관 기간

개인정보는 다음 목적을 위해 필요한 기간 동안만 보관합니다.

• 본 방침에 명시된 목적 달성
• 법적·세무상 의무 준수
• 분쟁 해결 및 서비스 약관 이행

사용자가 업로드한 콘텐츠(예: 이미지)는 직접 저장하지 않는 한 처리 후 곧바로 삭제됩니다.

11. 아동의 개인정보 보호

본 플랫폼은 만 13세 미만(또는 관할 지역의 최소 연령 미만) 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동의 정보가 수집된 사실을 인지할 경우 즉시 삭제합니다.

12. 개인정보처리방침 변경

본 방침은 수시로 변경될 수 있습니다. 변경 시 다음과 같이 안내합니다.

• 상단의 '시행일' 갱신
• 중대한 변경 시 이메일 안내
• 웹사이트에 공지

변경 후 웹사이트 이용 시 동의한 것으로 간주합니다.