プライバシーポリシー

1. はじめに

TenDegree LTD（「当社」）は、https://juy.ai（「本ウェブサイト」）でJuy AIプラットフォームを運営しています。本プライバシーポリシーは、当社がサービス（AI画像生成、修復、強化ツール）利用時に個人情報をどのように収集・利用・開示・保護するかを説明します。

当社は、GDPRやCCPAなどの適用法令を遵守し、責任を持ってデータを取り扱います。

2. 収集する情報

当社が収集する個人情報・利用情報は以下の通りです。

a. ご自身で提供いただく情報

• アカウント情報：メールアドレス、パスワード、表示名
• アップロードコンテンツ：処理用に提出された画像やプロンプト
• 支払い情報：カード情報は保存せず、Stripe経由で請求先情報（氏名、メール、住所）を収集
• コミュニケーション：サポート問い合わせ、フィードバック、バグ報告

b. 自動的に収集される情報

• デバイス情報：IPアドレス、ブラウザ種別、OS、デバイス識別子
• 利用データ：アクセス日時、閲覧ページ、利用機能
• クッキー・トラッキング技術：基本機能や分析のために使用

3. 情報の利用目的

収集したデータは以下の目的で利用します：

• Juy AIプラットフォームの提供・運営・維持
• ユーザーアカウントの認証・管理
• Stripe経由での支払い処理・サブスクリプション管理
• AIツールやサービスの改善
• システムの安全性・完全性の監視
• お問い合わせ・サポート対応
• 不正・悪用・コンテンツポリシー違反の検出・防止
• 法的義務の遵守

当社は個人データを第三者に販売・貸与・譲渡しません。

4. Stripeによる支払い処理

当社は安全な支払い処理のためStripeを利用しています。購入や有料プラン登録時：

• Stripeが直接カード情報（番号、CVC、有効期限等）を収集
• 当社はカード情報を保存・参照しません
• Stripeから返却される請求情報（氏名、カード下4桁、国等）は税務・サポート目的で保存する場合があります

5. 画像アップロードとAI処理

Juy AIにアップロードされた画像・プロンプト・コンテンツは：

• 依頼されたサービス（生成・強化等）の提供のみに利用
• 処理後自動的に削除（保存した場合を除く）
• 明示的な同意なく学習やデータマイニングに再利用しません
• NSFWポリシー違反検出のため自動フィルタでスキャン

アップロード禁止コンテンツ：

• ポルノ・性的に露骨な内容（NSFW）
• 暴力・虐待・憎悪を描写する内容
• 不正取得画像や個人情報

違反が判明したアカウントは停止・データ削除されます。

6. クッキーとトラッキング

当社が使用するクッキーの種類：

不要なクッキーはブラウザ設定で無効化できます。

7. データ保管とセキュリティ

当社は業界標準のセキュリティ対策を実施：

• HTTPS暗号化
• データ最小化・アクセス制御
• サーバー側レート制限・ボット対策
• 定期的な脆弱性スキャン・アクセスログ管理

8. 国際データ転送

サーバー所在国以外からサービス利用時、データが国境を越えて転送される場合があります。利用によりこれに同意したものとみなします。

9. ユーザーの権利

お住まいの地域により、以下の権利があります：

• 個人データへのアクセス
• 不正確または不完全なデータの修正
• アカウント・データの削除（忘れられる権利）
• 同意の撤回
• 特定のデータ処理の制限・異議申立て
• データのエクスポート（データポータビリティ）

権利行使は[email protected]までご連絡ください。本人確認をお願いする場合があります。

10. データ保持期間

個人データは以下の目的のため必要な期間のみ保持します：

• 本ポリシー記載の目的の達成
• 法的・税務上の義務遵守
• 紛争解決・利用規約の履行

ユーザーがアップロードしたコンテンツ（画像等）は、明示的に保存しない限り処理後すぐに削除されます。

11. 子どものプライバシー

本サービスは13歳未満（または各地域の最低年齢）を対象としていません。未成年のデータを意図的に収集しません。判明次第、速やかに削除します。

12. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは随時更新される場合があります。変更時は以下の方法で通知します：

• ページ上部の「有効日」更新
• 重要な変更の場合はメール通知
• ウェブサイト上での告知

変更後も本ウェブサイトを利用することで同意したものとみなします。